De nombreux conflits peuvent survenir entre les employeurs et les employés ou anciens employés. Dans le cadre de conflits liés aux relations de travail (manque de loyauté, bris d’entente de non-concurrence, atteinte à la réputation, etc.) ou à la santé et sécurité au travail, il arrive fréquemment que les employeurs souhaitent avoir recours à de la surveillance hors du milieu du travail pour accumuler des preuves qui permettraient de mettre fin au conflit.